Vilkor

1. Allmänt

Genom att boka våra tjänster godkänner du dessa bokningsvillkor. Villkoren är utformade för att säkerställa tydlighet och en smidig upplevelse för båda parter.

2. Bokning och bekräftelse

• En bokning anses giltig först efter att vi har bekräftat den via e-post eller skriftligt avtal.

• Full betalning eller en ej återbetalningsbar deposition kan komma att krävas vid bokning, beroende på evenemangets omfattning.

3. Avbokning och återbetalning

• Avbokningar som görs senast 14 dagar innan evenemanget återbetalas fullt ut. Vid avbokning senare än 14 dagar innan evenemanget debiteras 50 % av det totala beloppet.

• Avbokning som sker inom 48 timmar från evenemanget debiteras fullt ut.

4. Alkoholpolicy

• Happy Hour at Home tillhandahåller inte alkohol, i enlighet med svensk alkohollagstiftning och Systembolagets monopol. Kunden ansvarar för inköp av all alkohol.

• Vi är behjälpliga med en inköpslista för att försäkra att alla nödvändiga ingredienser finns tillgängliga.

5. Kundens ansvar

• Kunden ansvarar för att evenemangsområdet är förberett och lämpligt för uppsättning av vår mobila bar.

• Kunden ansvarar för att tillhandahålla en plan yta på minst 2,5 x 2,5 meter för montering av baren. (Ytan som behövs kan vara större beroende på eventets omfattning, om större yta behövs kommer vi att meddela i god tid)

• Vid eventuellt regnfall ansvarar kunden för att det finns ett tält eller annat tak som skyddar baren.

• Kunden ansvarar för att tillgång till eluttag finns för belysning och annan utrustning.

• Kunden förbinder sig att meddela oss om specifika behov eller krav senast 14 dagar innan evenemanget.

• Om glas går sönder eller av annan anledning inte återfås efter evenemanget kommer en avgift att tas ut för varje glas.

6. Vårt ansvar

• Vi tillhandahåller all utrustning, ingredienser och personal som är nödvändiga för att skapa drinkarna enligt överenskommelse.

• Vi ansvarar för att ställa i ordning och ta ner baren inom de tidsramar som avtalats.

• Vi reserverar oss rätten att avbryta tjänsten om personalen upplever en osäker arbetsmiljö.

7. Betalningsvillkor

• Betalning ska ske enligt de villkor som anges i bokningsbekräftelsen. Om inget annat anges ska betalning ske senast 10 dagar efter att faktura mottagits.

• Vid sen betalning debiteras en påminnelseavgift samt ränta enligt räntelagen.

8. Ansvarsfrihet

• Happy Hour at Home ansvarar inte för skador som orsakats av tredje part eller på kundens egendom som inte direkt kan kopplas till vår tjänst.

• Kunden ansvarar för eventuella skador på vår utrustning som uppstår under evenemanget, bortsett från normalt slitage.

9. Force Majeure

• Vi förbehåller oss rätten att avboka eller flytta ett evenemang vid omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, pandemi, strejk eller andra oförutsedda händelser.

10. Kontakt och support

För frågor eller ändringar i din bokning, kontakta oss direkt på:

• E-post: ville.happyhour@gmail.com